小車行走在高速公路發(fā)生事故時,安全氣囊竟然未彈出,這是多么恐怖的事情!前不久,贛州市民謝先生就遭遇了這樣的驚魂一幕。
謝先生說,8月22日晚,他駕駛一輛豐田銳志沿贛康高速公路由西往東方向正常行駛,中途由于視線原因導致車輛撞上了高速公路中央隔離護欄,車輛嚴重損壞,所幸車上人員均未遭到嚴重的身體傷害,但事故發(fā)生瞬間,車輛的安全氣囊竟然沒有彈出來。
他懷疑車輛的質量存在問題,找到4S店要求更換一輛新車,遭到拒絕,如今,距離事故發(fā)生當天已過去20多天了,對方對此事仍不予理睬。
9月17日下午,記者來到贛州同馳豐田4S店了解情況。在該店大門入口處,記者看到了謝先生停放在那里的受損車輛,只見該車的車頭嚴重受損,車內方向盤已嚴重變形,靠近副駕駛座位一側的前擋風玻璃也有裂痕。
據車主謝先生回憶,事發(fā)當晚,車上共有3人,因車輛發(fā)生劇烈碰撞,坐在副駕駛位置的一個朋友頭部撞到了前擋風玻璃,后來他朋友還因此到醫(yī)院住院兩天。
“我當天以時速120碼在高速公路上行駛,車輛突然撞上護欄后,安全氣囊竟然沒有彈出,我懷疑這車質量有問題,便于8月24日將車拖至4S店,要求對方給個說法,但直到今天也沒個處理結果,找4S店的領導,對方又避而不見。
”謝先生指了指堵在該4S店大門入口處的小車說,他這樣做也實屬無奈之舉。 為進一步了解情況,記者隨后進入贛州同馳豐田4S店,該店售后服務部部長肖觀發(fā)就此接受了采訪。
“廠家派來的技術人員對氣囊傳感器、線路、氣囊電腦、氣囊等進行了檢查,得出的結果都是正常。”肖觀發(fā)稱,廠家技術人員最后告訴他們,謝先生的車輛之所以在事故發(fā)生瞬間未彈出安全氣囊,主要是因為當時未達到氣囊展開的條件:
第一撞擊點是車輛的側面,不是正面;撞擊瞬間的減速度沒有達到預定值;撞擊的護欄本身屬于容易變形的物體。肖觀發(fā)告訴記者,謝先生的車輛拖至4S店后,他們就將情況反映給了廠家,但因為各種原因耽擱,廠家9月9日才派人到4S店檢查謝先生的車輛。
為此,他們曾提出了兩種解決方案供謝先生選擇:
一是廠家負責將車修好,并給謝先生3萬元作為交通補貼等;
二是給謝先生置換一輛新車,并給一定的優(yōu)惠幅度。 不過,4S店給出的這兩個方案都被謝先生拒絕了,謝先生認為,既然車輛的質量有問題,即使廠家修好了,他以后開這輛車也不放心,他要求廠家必須給他換一輛新車,而不是置換新車。